多項選擇題企業(yè)CRM系統(tǒng)通常包括四個方面的功能()

A.市場管理
B.銷售管理
C.客戶服務
D.技術(shù)支持
E.人力資源管理


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題市場信息主要包括()

A.市場營銷信息
B.市場管理信息
C.科技信息
D.市場環(huán)境信息

2.多項選擇題用系統(tǒng)論方法構(gòu)建信息資源管理系統(tǒng)應遵從系統(tǒng)方法的三項基本原則。三項基本原則是()

A.整體性原則
B.最優(yōu)化原則
C.動態(tài)性原則
D.快捷性原則

3.多項選擇題信息系統(tǒng)項目管理的任務劃分工作包括的內(nèi)容有()

A.組建管理小組
B.任務設(shè)置
C.資金劃分
D.任務計劃時間表
E.協(xié)同過程與保證完成任務的條件

4.多項選擇題信息化發(fā)展的主要前提是()

A.人類工作、生活和思維方式的變化
B.科學技術(shù)的進步
C.社會政治經(jīng)濟活動的全球化
D.人民生活水平的提高
E.信息資源的不斷積累

5.多項選擇題信息資源管理主要起源于()

A.工業(yè)企業(yè)管理
B.圖書情報管理
C.信息服務
D.科學技術(shù)管理
E.管理信息系統(tǒng)

最新試題

屬于信息報道與發(fā)布服務的是()

題型:單項選擇題

以下選項中不能實現(xiàn)辨別信息真?zhèn)危Y選出高質(zhì)量信息的是()

題型:單項選擇題

下列不屬于信息交流得以實現(xiàn)的保障支持條件的是()

題型:單項選擇題

信息需求從客現(xiàn)狀態(tài)正確轉(zhuǎn)化到主觀狀態(tài),用戶需要的信息資源知識是指()

題型:單項選擇題

CNKI雖然能夠檢索到多種類型信息,然而以下信息中不能被檢索到的是()

題型:單項選擇題

人們進行信息交流的時候偏好同時利用多種表達方式(即信息傳遞的多通道),比如語言、文字、圖畫、手勢、表情等,那么利用多通道進行信息傳遞的原因是()

題型:單項選擇題

社會代理交流中,()有回溯式和未來式兩種,其信息傳遞的時間范圍及空間范圍都比較大,提高信息傳遞的效率。

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡日志分析主要是在網(wǎng)絡環(huán)境下進行的,利用網(wǎng)絡技術(shù)來采集反映用戶信息行為的各類數(shù)據(jù)。以下選項中不屬于這類數(shù)據(jù)的是()

題型:單項選擇題

需要經(jīng)常采用科學方法研究信息源的分布規(guī)律,選擇和確定信息密度大,信息含量多的信息源。這屬于信息搜集的()原則。

題型:單項選擇題

屬于社會代理交流特征的是()

題型:單項選擇題