A.只有內(nèi)部審核員可以確定觀察項,并且只有外部審核員可以確定不符合項B.觀察項表明存在改進(jìn)的可能性,但不會導(dǎo)致無法獲得認(rèn)證C.若干觀察項累積起來會變?yōu)椴环享?br/>D.在獲得認(rèn)證前,觀察項和不符合項均必須得到補救,但觀察項可能需要更長的時間進(jìn)行糾正
A.有效的流程管控與供應(yīng)商管理控制措施必須就緒B.數(shù)據(jù)中心提供方必須已獲得認(rèn)證C.服務(wù)臺必須保留在組織內(nèi)部D.數(shù)據(jù)中心提供方必須定期地全面測試其業(yè)務(wù)連續(xù)性流程
A.其他部分包含強制性要求,而第1部分則提供支持性指導(dǎo)B.其他部分與ITIL.相結(jié)合,而第1部分則與ITIL無關(guān)C.第1部分包含強制性要求,而其他部分則提供支持性指導(dǎo)D.所有部分均包含強制性要求