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問答題簡單說明撥打電話的順序（或步驟）？

1、問候，告知自己的姓名
2、確認電話對象
3、電話內(nèi)容
4、結(jié)束語

1.單項選擇題保障組織、指揮、協(xié)調(diào)職能發(fā)揮作用的主要方法是（）。

A.行政管理
B.經(jīng)濟管理
C.教育管理

2.問答題進行調(diào)查研究，可采取哪些有效方法？

會議調(diào)查；典型調(diào)查；專題調(diào)查；抽樣調(diào)查；普查；專家調(diào)查法；民意測驗；應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)調(diào)查。

3.問答題后勤管理工作的檢查范圍是什么？

全面工作和服務(wù)質(zhì)量的檢查；經(jīng)濟效益的檢查；人才使用的檢查

4.問答題后勤管理程序有哪幾個步驟？

計劃與決策，組織與實施，監(jiān)督與控制。

5.問答題什么是總結(jié)？總結(jié)的內(nèi)容一般包括哪些方面？