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問答題
【簡答題】論述人員銷售的一般過程。
答案:
(1)尋找顧客,在很多形式的銷售中,尋找新顧客是關(guān)鍵,銷售人員使用一系列的信息資源以確認相關(guān)的對象,這些信息包括貿(mào)易協(xié)會...
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【簡答題】論述銷售人員業(yè)績決定因素模型及其管理含義。
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(1)角色理解;
(2)才智;
(3)動機;
(4)技能水平;
(5)動機;
(6)個人的,組織的和環(huán)境的變量
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【簡答題】顧客在購買過程種可能受哪些角色的影響?
答案:
顧客決策過程中至少涉及以下5種角色。
(1)倡議者。提議購買某種產(chǎn)品或使其他...
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