A、境外旅游
B、出國留學
C、醫(yī)療
D、投資
E、置業(yè)
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A.鉆石（私行）
B.黑金
C.白金
D.黃金
E.一般核心客戶
F.銀卡客戶
A.客戶發(fā)生60萬資產(chǎn)轉出
B.客戶致電95561咨詢
C.客戶辦理我行信用卡
D.客戶考核層級下降預警
E.客戶生日提醒
A.出生日期
B.婚育狀況
C.投資偏好
D.風險偏好
E.行業(yè)、職業(yè)
F.家庭地址
A.識別客戶
B.了解客戶
C.介紹產(chǎn)品
D.記錄需求
E.完成銷售
F.信息維護
A、活力
B、便捷
C、健康
D、綠色
A、留學貸款
B、簽證代傳遞
C、個人外匯結算
D、旅游貸款
E、行卡信用卡
A、雙休日
B、得知客戶休息的日子
C、傳統(tǒng)節(jié)假日
D、和客戶有關的重要日子
A、預防為主
B、教育為主
C、依法維權
D、協(xié)調(diào)處置
A、品牌是一種認知
B、品牌是一種承諾
C、品牌是一種信任
D、品牌是一種體驗
A、意外性
B、聚焦性
C、破壞性
D、緊迫性
最新試題
客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應對商戶進行基礎收單知識培訓且保存培訓記錄。對商戶培訓的主要內(nèi)容包括：（）
POS違規(guī)移機是指，商戶未經(jīng)收單機構許可，擅自將POS機具從收單機構登記的原始裝機地址轉移至另一地址，以下屬于違規(guī)移機的情形有（）
興業(yè)銀行終端安全原則包括（）
調(diào)查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營類貸款、大額消費類貸款的貸后檢查報告時，還應提交下列哪些材料（）
客戶經(jīng)理應注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關印章的復印件。所收集的商戶申請資料中，應至少包括（）
興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務項目，其他尊享的N種特色服務主要有（）。
有關智盈寶產(chǎn)品描述正確的是（）
按交易筆數(shù)為統(tǒng)計口徑，以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%？（）
興業(yè)銀行終端安全管理細則中，為保護終端安全，采?。ǎ┌踩胧?。
零售CRM客戶分類查詢的結果除了展示客戶姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進行手動排序。