A.零售客戶
B.企業(yè)客戶
C.同業(yè)客戶
D.銀銀平臺(tái)客戶
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A.吞沒(méi)卡為本行卡，需柜面聯(lián)網(wǎng)核查所領(lǐng)卡片的本人身份證件真實(shí)有效、通過(guò)2810交易核對(duì)客戶信息與身份證件一致、所領(lǐng)卡片通過(guò)密碼驗(yàn)證查詢余額方式
B.吞沒(méi)卡為他行卡，需柜面聯(lián)網(wǎng)核查所領(lǐng)卡片的本人身份證件真實(shí)有效、出示加蓋他行業(yè)務(wù)章的身份信息或賬務(wù)信息資料（憑證上需包含姓名、吞沒(méi)卡卡號(hào)和身份證號(hào)等信息）、所領(lǐng)卡片通過(guò)密碼驗(yàn)證查詢余額方式
C.持卡人委托他人領(lǐng)取，需按照持卡人本人領(lǐng)取的流程辦理，同時(shí)須柜面聯(lián)網(wǎng)核查所代領(lǐng)人員身份證件真實(shí)有效
A、定期巡檢
B、日常清機(jī)加鈔
C、故障維護(hù)
D、保障自助機(jī)具
A.負(fù)責(zé)所管轄的自助機(jī)具的日常維護(hù)、狀態(tài)監(jiān)控、清機(jī)加鈔、查對(duì)錯(cuò)賬等工作
B.配合分行會(huì)計(jì)結(jié)算職能部門(mén)做好賬務(wù)處理
C.負(fù)責(zé)登記和保管與自助機(jī)具有關(guān)的各類登記簿（含自助機(jī)具運(yùn)行檔案）、吞沒(méi)卡處理等
D.負(fù)責(zé)牽頭并參與對(duì)自助機(jī)具軟硬件升級(jí)后的業(yè)務(wù)測(cè)試
E.負(fù)責(zé)自助機(jī)具業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)的管理、故障判斷及日用消耗品的更換等
A.清機(jī)前軋帳單打印
B.清機(jī)并打印清機(jī)記錄單
C.加卡并打印加卡記錄單
D.加卡后軋帳單打印
A、檢查操作指南上的內(nèi)容是否已及時(shí)更新
B、檢查離行式自助設(shè)備表面有無(wú)非我行張貼的告示、通知或其他宣傳品等
C、檢查離行式自助設(shè)備的出鈔口、插卡口、鍵盤(pán)、監(jiān)控探頭等處有無(wú)異物
D、檢查離行式自助設(shè)備的衛(wèi)生情況
A、理財(cái)
B、基金
C、儲(chǔ)蓄（含通知）
D、股票
A、定活互轉(zhuǎn)
B、智能通知存款
C、國(guó)債投資
D、自助貸
A、ApplePay
B、小米Pay
C、華為Pay
D、三星Pay
A、跨行賬戶查詢
B、跨行轉(zhuǎn)入
C、本行網(wǎng)銀不定向轉(zhuǎn)賬
D、本行短信口令
A、二代身份證原件
B、借記卡
C、戶口本
D、移動(dòng)電話
最新試題
客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀(jì)念日維護(hù)（）營(yíng)銷(xiāo)管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。
客戶經(jīng)理在為商戶申請(qǐng)入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對(duì)商戶進(jìn)行基礎(chǔ)收單知識(shí)培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對(duì)商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：（）
核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括（）。
除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外，零售經(jīng)營(yíng)類貸款的貸后檢查還應(yīng)做到（）
客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實(shí)商戶證照資料的真實(shí)性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請(qǐng)資料中，應(yīng)至少包括（）
興業(yè)銀行終端密碼管理采取措施有（）
針對(duì)個(gè)人消費(fèi)類和零售經(jīng)營(yíng)類的逾期貸款，在貸后檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管（）
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）
CRM系統(tǒng)銷(xiāo)售線索管理包括哪些類型（）
手機(jī)銀行理財(cái)計(jì)算器可提供哪些功能？（）