填空題哪種客戶忠誠是指客戶將企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)作為一種不可或缺的需要和享受,表現(xiàn)為與企業(yè)長期關(guān)系的維持和對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的重復(fù)購買。()
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路線銷售目的在于提高()
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是()
題型:單項選擇題
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時,為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買,而是會向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號還是標準型號?“這種促成購買決定的方式屬于()
題型:單項選擇題
客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()
題型:單項選擇題
某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時,公司高層管理者的首要任務(wù)是()
題型:單項選擇題
促銷最基本的作用是向()傳遞信息。
題型:單項選擇題
對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是()
題型:單項選擇題
對設(shè)備維修公司來說,限制其服務(wù)供給能力的首要因素是()
題型:單項選擇題
下面哪個不是公共關(guān)系費用()
題型:單項選擇題
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題