A.轉移
B.減輕
C.保持
D.反抗
E.改進
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A.地理變量
B.人口變量
C.心理變量
D.行為變量
E.國家變量
A.逆向定價法
B.差別定價法
C.通行價格定價法
D.密封投標定價法
E.主動競爭定價法
A.便利品
B.選購品
C.特殊品
D.供應品
E.非渴求品
A.服務質量是顧客感知的對象
B.服務質量既要有客觀方法對其加以規(guī)定和衡量,更多地則按顧客的主觀認識對其加以衡量和檢驗
C.服務質量發(fā)生在服務生產和交易的過程
D.服務質量是在服務企業(yè)與顧客交易的真實瞬間實現的
E.服務質量的提高需要服務企業(yè)內部形成有效的管理和支持系統(tǒng)
A.供應商
B.營銷中介
C.政治與法律
D.人口總量
E.競爭者
最新試題
一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為()
一些公司可能會推遲他們的新產品發(fā)布直到競爭者承擔了培養(yǎng)市場的成本,這種進入方式叫做()
下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()
下列()不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。
一群大學畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個業(yè)務領域的知識,但他們無法達成一個有價值的經營理念,他們決定用結構化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開始討論大家的想法,每個想法記錄下來,由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論,這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃,這里使用的是什么技術()
產品價格比一般日用品貴,消費者對同類產品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。
邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競爭戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。
市場導向文化觀認為,市場導向由三個行為要素構成,不包括下列()項。
()是一種消費者測試,包含了將產品在公司內部使用,看看它如何在不同應用中發(fā)揮作用。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對企業(yè)造成一些原物料價格變化的影響或是帶來新的市場發(fā)展機會。有關全球自然環(huán)境的動向描述,下列()有誤。