名詞解釋

答案：是指用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動，包括企業(yè)投入的采購管理、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎結構。企業(yè)的基...

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答案：

是指與為保持或提高產品價值有關的活動，如安裝、調試、修理、使用人員培訓、零部件供應等。

答案：

是指與產品的集中、存儲、轉移給客戶有關的活動，包括產品的收集、入庫、保管、客戶訂單處理、送貨等活動。