（）是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產生的影響。

（）是指企業(yè)無償提供資金、產品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業(yè)和公益活動，提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

如果消費者愿意嘗試購買或使用某產品，是因為受到喜愛明星的代言影響，這種參照群體是屬于（）。

企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時，可能會受到當地的社會文化環(huán)境所影響，必須通過相關調研來做出適宜的營銷決策。下列（）不屬于社會文化因素。

市場導向文化觀認為，市場導向由三個行為要素構成，不包括下列（）項。

許多國外成功企業(yè)都在服務方面下功夫，例如顧客前來購買商品，給予顧客最大的購物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車方便，甚至免費送貨到家。以上描述是屬于（）營銷組合要素。

產品價格比一般日用品貴，消費者對同類產品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于（）。

一項創(chuàng)新的相關優(yōu)勢是指（）的程度。

（）就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置，以實現公司潛在利益的最大化。

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”，方便面品牌用“潘師傅”，調味料品牌也用“潘師傅”，可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）。