單項選擇題科學管理創(chuàng)始人（）強調(diào)，要通過計劃工作，挑選，培訓和組織工人，以便增加產(chǎn)量。
A、法約爾
B、泰勒
C、安索夫
D、波特
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企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實施過程可分為（）
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企業(yè)首席質(zhì)量官的使命是建立完善質(zhì)量戰(zhàn)略、推動質(zhì)量文化建設。
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質(zhì)量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質(zhì)量規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)量規(guī)劃。
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為確保企業(yè)對整個質(zhì)量規(guī)劃實施過程的有效控制，僅需定期對目標進行年度評價。
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質(zhì)量戰(zhàn)略管理中，通常會采用標桿對照來分析、規(guī)劃質(zhì)量。
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企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設定質(zhì)量目標、識別受影響的顧客、（）。
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戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標過程的管理，對企業(yè)有哪些作用？（）
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質(zhì)量內(nèi)部環(huán)境包括的因素有社會環(huán)境、有關(guān)科技、資源供應、相關(guān)市場等。
題型：判斷題
下列屬于一體化管理的是（）
題型：多項選擇題