下列行為不屬于跨部門溝通的改善方法的是（）

解決企業(yè)中“老大難”的問題時首先需要思考系統(tǒng)層面如機制、規(guī)則和流程的改善。

柏拉圖的二八法則包含有（）

現(xiàn)代績效的上級角色應(yīng)該是（）

時間管理的帕金森原則就是為了針對瑣碎小事的爆米花現(xiàn)象。

溝通內(nèi)涵的三個層面有（）

管理者角色在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表的是（）

目標計劃的跟進控制中最后一個步驟是（）

中層管理者的角色種類有（）

管理者為了能夠提前覺察問題的發(fā)生，需要（）