當(dāng)消費者的參與程度不高，產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時，消費者比較可能采?。ǎ?。

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè)，雖然他們知道各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識，但他們無法達(dá)成一個有價值的經(jīng)營理念，他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法，他們相遇在一起，開始討論大家的想法，每個想法記錄下來，由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論，這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃，這里使用的是什么技術(shù)（）

市場導(dǎo)向文化觀認(rèn)為，市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成，不包括下列（）項。

下列（）不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為（）

市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié)，組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中，組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動稱為（）

如果消費者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后，才決定購買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。

如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。

（）是一種消費者測試，包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用，看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題，從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。