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多項選擇題

質(zhì)量成本包括以下成本要素（）

A.返工損失費
B.檢驗設(shè)備折舊費
C.質(zhì)量體系認證費用
D.索賠損失費

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多項選擇題

質(zhì)量管理的兩個層面包括（）

A.戰(zhàn)略層面
B.業(yè)務(wù)層面
C.宏觀質(zhì)量管理
D.微觀質(zhì)量管理

多項選擇題

4M1E中的要素有（）

A.Man
B.Manufacture
C.Material
D.Machine