顧客滿意度調(diào)查費用應(yīng)計入（）。

現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準的核心標(biāo)準中，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標(biāo)準是（）。

國家鼓勵企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達到并且超過（）和國際標(biāo)準。

產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。

CVES評審就是評審員站在（）的立場上，對經(jīng)過檢驗合格的產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查和評審，將檢查出的質(zhì)量問題落實責(zé)任，分析問題產(chǎn)生的原因，并采取整改措施消除缺陷，逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量的一項活動。

當(dāng)（）時，表示過程能力不足，技術(shù)管理能力已很差，應(yīng)采取措施立即改善。

企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但這種做法實質(zhì)上是一種（），因此企業(yè)應(yīng)該加強全面質(zhì)量管理。

哪些計量標(biāo)準屬于實行強制檢定的范圍？

按對產(chǎn)品損害程度分類質(zhì)量檢驗可分為（）。

ISO9000標(biāo)準中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。