A.基層人員的主動性和創(chuàng)新才能；中高層人員的學習能力。
B.基層人員的業(yè)務（操作）技能；中層人員的合作意識與能力；高層人員的創(chuàng)新意識。
C.基層人員的合作意識與能力；中高層人員的學習能力。
D.基層人員的業(yè)務（操作）技能；中層人員的領(lǐng)導能力。

A.他怕大家過分地追求銷售量，而忽視了服務質(zhì)量。
B.沒有預先給出計劃標準，缺少控制和考核的依據(jù)。
C.企業(yè)正處于發(fā)展階段，許多方面需要資金，不能發(fā)額外獎金。
D.企業(yè)其他的推銷人員也同樣超額地完成了銷售任務。

A.企業(yè)的高層管理人員
B.員工們的頂頭上司
C.企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導
D.與自己處于相近層次的人

A.理論與實踐有差距，受教育水平的高低并不代表管理能力的強弱，所以受教育程度與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績無關(guān)
B.我國目前市場競爭缺乏規(guī)范，誰膽大誰賺錢，嚴密的決策分析不但不會把握住瞬息萬變的市場機會，反而會因遵循僵化的教條而喪失市場機會。我國需要敢于冒險的創(chuàng)業(yè)家，不需要職業(yè)經(jīng)理群體
C.目前企業(yè)總經(jīng)理受教育程度普遍偏低，受教育程度高的總經(jīng)理比例很小，從統(tǒng)計學的原理看，自然應該得到這樣的統(tǒng)計結(jié)果
D.可能有很多原因，但首要的原因是市場競爭機制不規(guī)范

A.職前引導
B.職務輪換
C.在職培訓
D.提升培訓

A.提升培訓
B.在職培訓
C.離職培訓
D.新來員工培訓

A.新來員工培訓
B.提升培訓
C.離職培訓
D.在職培訓

A.公營的機構(gòu)
B.私營機構(gòu)
C.管理顧問公司
D.以上均不是