單項選擇題（）是旅游企業(yè)在競爭中取勝的法寶。

A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁


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1.單項選擇題（）是評價旅游行業(yè)員工道德水平高低的重要尺度。

A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁

2.單項選擇題旅游職業(yè)道德規(guī)范不包括（）

A、勤儉自強、敬業(yè)奉獻
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁

3.單項選擇題旅游職業(yè)道德的基本要求是（）

A、熱愛旅游業(yè)
B、正確認識旅游業(yè)的性質(zhì)和任務(wù)
C、培養(yǎng)敬業(yè)的道德情感
D、培養(yǎng)樂業(yè)的道德情感

4.單項選擇題旅游職業(yè)道德的重要作用不包括（）


A、有利于提高旅游專業(yè)隊伍的素質(zhì)
B、有利于改善經(jīng)營管理
C、有利于社會主義物質(zhì)文明建設(shè)
D、有利于抵制精神污染

5.單項選擇題職業(yè)道德在（）社會發(fā)生了質(zhì)的飛躍。

A、奴隸社會
B、封建社會
C、資本主義
D、社會主義