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最新試題
如何采集行業(yè)信用信息?
怎樣“插手”采購部門供應的工作?
公共信用信息登記系統定義?
制作消費者信用報告的標準?
怎樣與會計部門“協調”工作?
在2005年夏,某中型規(guī)模的軸承生產企業(yè)引進技術,推出F型通用產品。在試生產階段,若干家老客戶對新產品的樣品反映相當好,讓企業(yè)的決策層對這一型號的產品非常有信心。以兩家老客戶小批量訂單的鼓舞下,企業(yè)開始批量生產,很快出現了一些庫存。企業(yè)引進和生產F型軸承,占用了企業(yè)絕大比例的流動資金。因為企業(yè)已經不能繼續(xù)靠銀行貸款支撐,企業(yè)既需要增加訂單,也需要回籠資金。此時,銷售部門感到了巨大的壓力。經過對客戶訂貨情況的研究,銷售部門發(fā)現,有些客戶因為資金短缺每次只能購小批量的貨。盡管企業(yè)的新產品有市場優(yōu)勢,一些銷售業(yè)務員很擔心這類客戶的忠誠程度,擔心客戶會被同行業(yè)競爭對手給予的資金融通或賒銷條件所打動,因而失去一些客戶。于是,銷售部門向上級提出了一個賒銷F型產品的方案。企業(yè)的決策層認為新產品的市場前景非常樂觀,同意銷售部門大規(guī)模采用賒銷手段,迅速占領市場,不給潛在的競爭對手以可趁之機。在這種情勢下,銷售部門改變了銷售方式,展開了秋季產品促銷活動,對關系好的老客戶和業(yè)務員認為有實力的大客戶開始進行賒銷。為了專業(yè)起見,銷售部門指定了一位受過培訓的副經理負責信用風險管理工作。很快,賒購訂單涌了進來,企業(yè)的“銷售業(yè)績”就直線上升,庫存的成本價為2300萬元的產品全部被賒銷出去,實現了賬面利潤1500萬元。為了應對涌進來的訂單,生產車間加班加點地生產,而且企業(yè)還拆借了資金進行支持擴大生產。在銷售部門取得了訂貨量直線上升的開門紅之后,又打破了多項銷售記錄。例如,經調查后發(fā)現,有一家提出信用申請的客戶固定資產相當大,資產總額超過2000萬,但流動資金緊張。該客戶對F型產品的潛在需求量很大。過去,迫于資金情況,該客戶每次只能小批量地訂貨。另外,銷售業(yè)務員在一次拜訪客戶時竟然遇到了競爭對手的銷售經理。鑒于這種情況,銷售部門決定批準該客戶的信用申請,給予它所要求的800萬元的賒購額度。對這個客戶的授信,打破了企業(yè)以前對單個客戶授信額度的記錄。半年過去了,在2006年元月末,會計部門報告說,因賒銷產生的應收賬款已經高達5200萬元,其中超過50%是逾期應收賬款,賬齡分布不合理。另一方面,春節(jié)在即,銷售部門全體出動,利用春節(jié)前的時機進行公關,特別是加緊對哪些拖欠客戶的拜訪,希望能夠收回一定比例的到期貨款。但是,回款的效果卻非常有限。此時,企業(yè)的資金已經枯竭,不僅無法給員工發(fā)獎金,連員工的工資都開不出來,企業(yè)內部怨聲載道。企業(yè)的債主也每天登門逼債,總經理和財務經理四處躲避,不敢露面。在銷售部門,因為不愿意出去討債,也不愿每天挨經理的罵,多名銷售業(yè)務員辭職。企業(yè)陷入了前所未有的困境。試分析:該企業(yè)的信用管理工作出現了什么毛?。刻貏e是在授信環(huán)節(jié)犯了什么錯誤?(提示:從科學授信及健全信用管理管理功能的角度進行綜合分析。)
對于絕大多數的企業(yè),它們都面臨改造企業(yè)舊有的客戶檔案庫的問題,請描述改造舊有客戶檔案庫的步驟。
(根據一項粗略的統計,在成套的企業(yè)征信數據中,大約56%的信用信息掌握在相關的政府部門和商業(yè)銀行手中)如果你是征信機構的工作人員,應該怎樣收集政府掌握的信用信息?
請問你怎樣接受一個客戶的委托為工商企業(yè)進行信用評級?
作為A公司的信用管理人員怎樣著手分析機電行業(yè)的賒銷特點