電子政務(wù)中的信息資源包括（）和（）。

辦公自動化簡稱（），是辦公信息處理的自動化。

傳統(tǒng)職能管理的業(yè)務(wù)流程主要存在哪些問題？

電子支付的發(fā)展經(jīng)歷了多個階段，其形式有（）

在通過第三方代理機(jī)構(gòu)的銀行卡支付中，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主要是（）

政府公務(wù)處理電子化的起源是政府的（）

在網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)價(jià)中，按網(wǎng)絡(luò)廣告投放后產(chǎn)生的銷售量來計(jì)算廣告費(fèi)用的模式是（）

歐洲推進(jìn)包容電子政務(wù)的內(nèi)涵是什么？請總結(jié)歸納發(fā)達(dá)國家推進(jìn)電子政務(wù)的基本經(jīng)驗(yàn)（包括基本做法、基本規(guī)律）。

什么云計(jì)算？云計(jì)算有哪幾種服務(wù)模式？美國政府推行電子政務(wù)云服務(wù)的目的和意義是什么？

數(shù)字簽名的實(shí)現(xiàn)，需要對數(shù)字摘要進(jìn)行加密，該加密是利用（）