集成性、規(guī)模性、增值性、引領(lǐng)性、服務(wù)性。
1.部門割裂完整流程 2.員工缺乏顧客導(dǎo)向的思想 3.官僚習(xí)氣嚴(yán)重 4.缺乏資源共享的信息平臺(tái)。