填空題

人際關(guān)系的基礎(chǔ)是個(gè)體的需要滿足，人在交往中滿足是（）需要和（）需要。

答案：親和；克服寂寞

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當(dāng)有他人在場或與他人共同工作時(shí)，工作效率有提高的傾向，這種現(xiàn)象被稱為（）。

答案：社會(huì)助長作用

當(dāng)非正式規(guī)范和正式規(guī)范不一致時(shí)，個(gè)人往往按照（）規(guī)范行動(dòng)。

答案：非正式