問答題某大型商場(chǎng)因銷售不合格產(chǎn)品被媒體曝光。為挽回影響，商場(chǎng)對(duì)相關(guān)人員作了嚴(yán)厲處罰，并登報(bào)致歉，對(duì)有關(guān)消費(fèi)者進(jìn)行了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。盡管如此，惡劣影響仍未消除。于是，商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)決定委托公關(guān)公司來幫助擺脫困境。如果你是公關(guān)公司策劃人員，你將如何策劃此次公關(guān)活動(dòng)？

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2.單項(xiàng)選擇題“時(shí)尚文化“是一家為教育和文化類型企業(yè)提供服務(wù)的公關(guān)公司，它屬于（）

A、綜合業(yè)務(wù)服務(wù)公司
B、專門業(yè)務(wù)服務(wù)公司
C、合作業(yè)務(wù)服務(wù)公司
D、獨(dú)立業(yè)務(wù)服務(wù)公司

3.單項(xiàng)選擇題在公關(guān)中應(yīng)作為組織的財(cái)富，悉心維護(hù)和“保養(yǎng)”的公眾是（）

A、隨意公眾
B、安全需要
C、生理需要
D、自尊需要

4.單項(xiàng)選擇題心理感應(yīng)抗拒理論的提出者是（）

A、馬斯洛
B、阿什
C、霍福蘭
D、布林

5.單項(xiàng)選擇題議題設(shè)置的代表性學(xué)者是（）

A、施拉姆
B、盧因
C、拉斯韋爾
D、麥庫姆斯