單項選擇題關于工作特征模型理論的說法，錯誤的是（）。

A.如果員工沒有工作的自主權，就會引起員工對工作的冷漠和低績效 
B.如果員工不能參與一些比較完整的工作，就會缺乏對工作成果的感受 
C.工作的核心特征越強，員工受到的內(nèi)在激勵就越高 
D.工作的核心特征越強，員工的缺勤率和離職率就越高


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1.單項選擇題關于工作分析的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程 
B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合，從而使工作效率最大化 
C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓提供信息支持和指導 
D.工作分析的結果應根據(jù)變化及時調(diào)整

3.單項選擇題人力需求預測的程序從（）開始。

A.核查企業(yè)內(nèi)部人員現(xiàn)狀 
B.估算各職能部門活動的總理 
C.預測組織未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況 
D.確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負荷

4.單項選擇題關于人力資源規(guī)劃的說法，正確的是（）。

A.人力資源規(guī)劃的制定一般先于組織的戰(zhàn)略規(guī)劃 
B.人力資源規(guī)劃的質(zhì)量取決于需求與供給預測的質(zhì)量 
C.外部專家應承擔人力資源規(guī)劃的主要職責 
D.工作分析是人力資源規(guī)劃的所有信息來源

5.單項選擇題關于人力資源有效性指數(shù)的說法，正確的是（）。

A.該指數(shù)反映的是人力資源工作對組織績效的整體影響 
B.該指數(shù)是衡量生產(chǎn)部門績效的指標 
C.該指數(shù)能夠反映組織的環(huán)境氣氛 
D.該指數(shù)包括工作滿意度等心理指標

6.單項選擇題關于人力資源部門的績效評估說法，錯誤的是（）。

A.將人力資源部門承擔的各項工作分解成一系列可量化的指標，對人力資源部門的工作進行評估 
B.可以采用等級評定的方法衡量人力資源部門的績效 
C.依靠主觀判斷性指標來評價人力資源部門的工作 
D.采取組織承諾等指標來衡量人力資源部門的工作績效

7.單項選擇題對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，人力資源管理的關鍵活動是（）。

A.制定特殊的人才保留戰(zhàn)略，留住關鍵員工 
B.迅速裁員從而實現(xiàn)對勞動力隊伍的精簡 
C.合并不同的人力資源管理體系，建議全新的人力資源戰(zhàn)略 
D.制定規(guī)劃，大量吸收與培訓新員工

8.單項選擇題企業(yè)是否愿意對人力資源進行投資主要取決于（）。

A.企業(yè)組織結構形式 
B.員工的職業(yè)興趣 
C.員工技能的性質(zhì) 
D.員工薪酬的水平

9.單項選擇題通過無結構小組的交互方式來改善行為的組織發(fā)展方式屬于（）。

A.敏感性訓練 
B.調(diào)查反饋 
C.質(zhì)量圈 
D.全面質(zhì)量管理

10.單項選擇題關于矩陣組織形式的說法，正確的是（）。

A.矩陣組織形式在簡單靜態(tài)環(huán)境中效果好 
B.矩陣組織形式在簡單動態(tài)環(huán)境中效果好 
C.矩陣組織形式在復雜靜態(tài)環(huán)境中效果好 
D.矩陣組織形式在復雜動態(tài)環(huán)境中效果好