A.任務(wù)
B.職位
C.職務(wù)
D.職責(zé)
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A.平等優(yōu)先，兼顧合理
B.效率優(yōu)先，兼顧公平
C.效率為主，公平為輔
D.業(yè)績?yōu)橹?，差距為輔
A.克勞斯比
B.金斯伯格
C.霍蘭德
D.科特勒
A.中國國家質(zhì)量獎(jiǎng)
B.馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)
C.歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)
D.戴明獎(jiǎng)
A.4s
B.6s
C.8s
D.12s
A.顧客對產(chǎn)品的喜愛度確立組織統(tǒng)一的宗旨和方向
B.組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客需求，并力爭超越顧客期望
C.將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效的德奧期望的結(jié)果
D.將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率
最新試題
具有事后監(jiān)督，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督，屬于（）。
為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于（）。
有權(quán)頒發(fā)和批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的S標(biāo)志的有（）。
采用從旁觀察、寫實(shí)的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）
有權(quán)批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的Q標(biāo)志的機(jī)構(gòu)有（）。
為保證在技術(shù)上、操作上容易實(shí)現(xiàn)，降低代價(jià)，提高工序能力的首要措施應(yīng)是（）。
水平對比法的作用主要體現(xiàn)在（）。
根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證制度，認(rèn)可機(jī)構(gòu)需要通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。
分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)是官民并舉，有官方機(jī)構(gòu)，也有民辦機(jī)構(gòu)，或民辦官助的機(jī)構(gòu)。
一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時(shí)期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。