多項選擇題清零積分及兌獎情況的歷史數(shù)據(jù)將在系統(tǒng)總保存一年。歷史數(shù)據(jù)包含()等信息,主要用于客戶事后查詢或投訴處理。

A.兌獎前積分
B.兌獎所用積分
C.剩余積分
D.兌獎活動所需積分


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題客戶憑(),在銀行規(guī)定的兌獎期內(nèi)到指定網(wǎng)點辦理積分兌獎。

A.外匯卡
B.業(yè)務(wù)受理單據(jù)
C.本人有效身份證件
D.以上均需攜帶

2.多項選擇題下列關(guān)于外匯卡積分兌獎管理的有關(guān)說法正確的是()

A.有效兌獎積分為積分分值的整數(shù)部分。基本積分和活動積分在客戶辦理積分兌獎后,相應(yīng)的積分分值將被扣除
B.活動積分兌獎期結(jié)束后,未及時兌獎的活動積分分值將自動清零
C.網(wǎng)點應(yīng)建立獎品管理登記簿,對獎品的接收、發(fā)放及庫存情況進行統(tǒng)計
D.活動積分兌獎活動結(jié)束后,支行應(yīng)將未發(fā)放獎品及時上交所屬分行