韋伯認為，作為一種理想的行政組織形式，現(xiàn)代科層制組織具有哪些基本特征？（）

政府流程再造是由政府內(nèi)外環(huán)境變化共同作用的結(jié)果，其直接驅(qū)動力是（）。

在顧客社會中，政府流程再造應(yīng)構(gòu)建一種能夠提供便捷服務(wù)、靈活回應(yīng)顧客需求、具有動態(tài)適應(yīng)性的政府組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)具有什么特點？（）

20世紀80年代，揭開日本第三次行政改革序幕的是（）。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)點按其在網(wǎng)絡(luò)型組織中的地位，可分為（）

法國封建制時期中央行政組織的演變大致經(jīng)歷了（）

組織中個體的自我超越的修煉包括以下幾點（）

簡述政府流程再造的產(chǎn)生背景。

下列關(guān)于扁平化組織模式的特點表述正確的有（）

談?wù)勗谡袆?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的障礙和難點。