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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是醫(yī)院公共關(guān)系？
答案：
醫(yī)院公共關(guān)系，是指醫(yī)院這一特定組織與社會(huì)公眾（內(nèi)部的和外部的）之間的社會(huì)聯(lián)系狀態(tài)，反映社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、支持與...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】何謂門診的"三長(zhǎng)一短“現(xiàn)象”？
答案：
掛號(hào)、收費(fèi)、取藥時(shí)間長(zhǎng)，就診時(shí)間短的現(xiàn)象。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】病人的心理需要可分為幾個(gè)方面？
答案：
病人的心理需要，大體上可分為五個(gè)方面：（1）需要被認(rèn)識(shí)、被尊重；（2）需要被接納，需要有所屬；（3）需要提供信息和了解；...
