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單項(xiàng)選擇題
銷售人員在通過電話自我介紹時(shí),為了縮短與顧客的距離,最為關(guān)鍵的是要采用()
A.簡(jiǎn)明扼要的語言
B.通俗易懂的語言
C.銷售人員的語言
D.潛在顧客的語言
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單項(xiàng)選擇題
方便面生產(chǎn)公司的銷售人員,讓某超市的經(jīng)理先進(jìn)二箱方便面作為嘗試,使其有一種成就感,然后再適時(shí)提出更大的訂單,這種促成交易的策略是()
A.以退為進(jìn)
B.一諾千金
C.循序漸進(jìn)
D.綜合提煉
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判斷題
銷售人員在處理顧客異議時(shí),對(duì)于部分正確的異議,可采用直截了當(dāng)法來處理。
答案:
錯(cuò)誤
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