單項(xiàng)選擇題在處理投訴時,掌握的原則是:()
A、先處理事情,再處理心情
B、先處理心情,再處理事情
C、只處理事情,不必處理心情
D、只處理心情,不必處理事情
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
什么是CELL-ID定位方式?
題型:問答題
企業(yè)短信都能實(shí)現(xiàn)什么功能?
題型:問答題
什么是移動總機(jī)?
題型:問答題
集團(tuán)客戶信息化按照應(yīng)用模式分為哪四類?
題型:問答題
專線光纜施工分為哪幾種方式?
題型:問答題
行業(yè)應(yīng)用分為哪幾類?
題型:問答題
請列舉二維碼行業(yè)應(yīng)用有哪些?(至少三項(xiàng))
題型:問答題
黑龍江移動能提供哪些IDC基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?
題型:問答題
企業(yè)建站業(yè)務(wù)的定義是什么?
題型:問答題
校訊通點(diǎn)擊撥號業(yè)務(wù)開通條件有哪些?
題型:問答題