單項選擇題智能網(wǎng)集團在初始開戶時，集團網(wǎng)內(nèi)最大容量默認最大值是（）戶。
A、500戶
B、1000戶
C、100戶
D、2000戶
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1.單項選擇題非活躍成員指智能網(wǎng)用戶連續(xù)（）個月與本集團內(nèi)成員0通話。
A、6個月
B、3個月
C、8個月
D、10個月
2.單項選擇題提供集團產(chǎn)品的（）功能，作為信控的主要手段之一。
A、暫停和停機
B、停機和復機
C、暫停
D、停機
3.單項選擇題基于（）的集團客戶信用控制，是保障集團業(yè)務收入穩(wěn)定、資金及時回流的重要工具。
A、信用等級
B、客戶等級
C、客戶規(guī)模
D、消費額度
4.單項選擇題集團客戶是以單位名義與中國移動簽署協(xié)議，訂購和使用中國移動提供的產(chǎn)品和服務，并在中國移動建立起集團客戶關系管理的（）和產(chǎn)業(yè)活動單位。
A、事業(yè)單位
B、法人單位
C、企業(yè)單位
D、個體
5.單項選擇題考慮到集團產(chǎn)品欠費催繳難度，違約金可以適當減免，違約金減免應由（）審批。
A、地市公司集團客戶部經(jīng)理
B、地市公司主管集團客戶的副總
C、省公司
D、客戶經(jīng)理
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呼叫中心產(chǎn)品的目標客戶群有哪些？
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集團彩鈴的費用支付方式有幾種？
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集團專線可承載哪些類業(yè)務？
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云計算能提供哪些業(yè)務？（至少三項）
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上述案例中客戶所在行業(yè)有哪些特點及信息化需求？
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什么是CELL-ID定位方式？
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請說出集團產(chǎn)品手冊中包括的10種以上集團標準產(chǎn)品。
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目前M2M應用類型主要分為哪幾類？
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中國移動的集團客戶信息化價值鏈中共有哪三個主要實體，構成了緊密的三角型價值鏈？
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在認識客戶時，需要收集客戶的哪些資料？掌握這些資料有什么作用？
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