單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理可以通過集團(tuán)客戶管理系統(tǒng)()模塊來維護(hù)所負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶的基本信息。

A、預(yù)警管理
B、系統(tǒng)管理
C、檔案管理
D、系統(tǒng)管理


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2.單項(xiàng)選擇題VIP管理系統(tǒng)工號的角色分()級管理。

A、省、市二級
B、省、市、縣三級
C、省、市、縣、客戶經(jīng)理四級管理
D、市縣二級管理

3.單項(xiàng)選擇題地市公司申請資費(fèi)時(shí),應(yīng)通過OA系統(tǒng)的()流程上報(bào)省公司。

A、市場業(yè)務(wù)審批單
B、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)審批單
C、公司發(fā)文
D、省公司業(yè)務(wù)申請單

5.單項(xiàng)選擇題非活躍成員指智能網(wǎng)用戶連續(xù)()個(gè)月與本集團(tuán)內(nèi)成員0通話。

A、6個(gè)月
B、3個(gè)月
C、8個(gè)月
D、10個(gè)月