單項(xiàng)選擇題為保證向集團(tuán)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們通常對(duì)集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行（）細(xì)分。

A、規(guī)模
B、行業(yè)
C、VIP貴賓卡
D、鉆石卡


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1.單項(xiàng)選擇題按照競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)性質(zhì)，可分為（）等類(lèi)型。

A、集團(tuán)客戶(hù)情報(bào)、行業(yè)情報(bào)、市場(chǎng)情報(bào)
B、行業(yè)情報(bào)、市場(chǎng)情報(bào)
C、集團(tuán)客戶(hù)情報(bào)、市場(chǎng)情報(bào)
D、集團(tuán)客戶(hù)情報(bào)、行業(yè)情報(bào)

2.單項(xiàng)選擇題如果需要兩個(gè)管理系統(tǒng)集團(tuán)使用同一個(gè)智能網(wǎng)VPMN集團(tuán)編號(hào)，應(yīng)用管理系統(tǒng)（）功能來(lái)解決。

A、一對(duì)多       
B、一點(diǎn)支付      
C、統(tǒng)一付費(fèi)      
D、BOSS側(cè)VPMN

3.單項(xiàng)選擇題（）是市場(chǎng)細(xì)分內(nèi)在依據(jù)。

A、客戶(hù)需求的差異性
B、社會(huì)需求的差異性
C、經(jīng)濟(jì)需求的差異性
D、個(gè)體需求的差異性

4.單項(xiàng)選擇題電話(huà)鈴聲（）聲內(nèi)應(yīng)拿起聽(tīng)筒。

A、兩聲內(nèi)
B、三聲內(nèi)
C、四聲內(nèi)
D、五聲內(nèi)

5.單項(xiàng)選擇題與客戶(hù)交流時(shí)目光應(yīng)該是（）

A、上下飄忽
B、散點(diǎn)柔光
C、左右飄忽
D、緊盯不放