多項(xiàng)選擇題以下信息化產(chǎn)品不計(jì)入信息化收入的是()
A、城管通個(gè)付
B、TD商務(wù)固話個(gè)付
C、校訊通個(gè)付
D、集團(tuán)彩鈴個(gè)付
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1.多項(xiàng)選擇題以下信息化產(chǎn)品計(jì)入信息化收入的是()
A、集團(tuán)專線
B、集團(tuán)彩鈴統(tǒng)付
C、校訊通個(gè)付
D、集團(tuán)彩鈴個(gè)付
2.多項(xiàng)選擇題為方便一線人員理解集團(tuán)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)源、取數(shù)點(diǎn)及統(tǒng)計(jì)過程,根據(jù)集團(tuán)產(chǎn)品業(yè)務(wù)量和收入產(chǎn)生對象特征,將產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)模式分為:()
A、集團(tuán)模式
B、成員模式
C、“集團(tuán)+成員”模式
D、其他模式
3.多項(xiàng)選擇題集團(tuán)成員離網(wǎng)數(shù)指的是統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),離開移動公司網(wǎng)絡(luò)的集團(tuán)成員數(shù),包括主動銷號、被動銷號、攜號轉(zhuǎn)出客戶及新進(jìn)入冷凍期的客戶,不包括()客戶。
A、主動預(yù)銷號客戶
B、進(jìn)入保留期客戶
C、不可充值預(yù)付卡
D、測試卡及網(wǎng)內(nèi)各品牌間互轉(zhuǎn)、當(dāng)月復(fù)機(jī)
4.多項(xiàng)選擇題“狀態(tài)在網(wǎng)”客戶包括正常使用、各種停機(jī)、欠費(fèi)預(yù)銷號、主動預(yù)銷號、進(jìn)入保留期的客戶,不含()的客戶。
A、主動銷號
B、冷凍期
C、攜號轉(zhuǎn)出
D、被動銷號
5.多項(xiàng)選擇題談話技巧有:()
A、學(xué)會聆聽
B、適時(shí)發(fā)問
C、少談?wù)勛约?br />
D、適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用恭維
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