A.清機(jī)軋賬后發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款，及時(shí)通過(guò)調(diào)閱機(jī)內(nèi)流水查找不符交易記錄
B.由協(xié)管員登記《興業(yè)銀行自助機(jī)具款項(xiàng)差錯(cuò)登記薄》
C.當(dāng)日已查清的清機(jī)軋賬發(fā)生的長(zhǎng)短款，填制《興業(yè)銀行自助機(jī)具調(diào)/掛賬通知書(shū)》，由相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)賬處理
D.對(duì)客戶投訴其賬務(wù)出錯(cuò)，取款不成功而扣賬，存款未入賬等，須以自助機(jī)具流水記錄為準(zhǔn)，除對(duì)客戶做出正確合理解釋外，須寫(xiě)出專門情況說(shuō)明，附有關(guān)憑證及賬務(wù)復(fù)印件存檔備查，無(wú)需客戶本人到銀行確認(rèn)
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A.自動(dòng)取款機(jī)（ATM）
B.金融自助通
C.單存機(jī)（CDM）
D.存取款一體機(jī)（CRS）
A.調(diào)查經(jīng)營(yíng)處所是自有或租賃、店面所處位置、裝修情況等
B.必須對(duì)經(jīng)營(yíng)處所拍照留檔，至少提供2幅含調(diào)查人員在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體門口、周邊及內(nèi)部設(shè)施狀況的場(chǎng)景照片
C.對(duì)于采用互保、聯(lián)保方式辦理的個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款，應(yīng)輔助提供互保、聯(lián)保各成員的合照
D.對(duì)于個(gè)人商用房裝修貸款，調(diào)查崗必須對(duì)擬裝修商用房進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查
A.機(jī)構(gòu)庫(kù)、柜員尾箱
B.柜員尾箱、ATM鈔箱
C.金庫(kù)、機(jī)構(gòu)庫(kù)、柜員尾箱、ATM鈔箱
D.金庫(kù)、機(jī)構(gòu)庫(kù)、柜員尾箱
A.投訴處理的時(shí)效制
B.投訴處理的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作制
C.投訴處理的反饋問(wèn)責(zé)制與領(lǐng)導(dǎo)督察制
D.首問(wèn)責(zé)任制
A.1000
B.2000
C.2500
D.5000
A.開(kāi)放式高柜形式
B.全封閉高柜形式
C.全封閉式低柜形式
D.開(kāi)放式低柜形式
A.開(kāi)放式高柜形式
B.全封閉高柜形式
C.全封閉式低柜形式
D.開(kāi)放式低柜形式
A.4折
B.5折
C.6折
D.免收
A.1239
B.2491
C.2492
D.1683
A.客戶身份證件號(hào)碼
B.借記卡卡號(hào)
C.客戶身份證件種類
D.客戶金融資產(chǎn)
最新試題
以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的（）
興業(yè)銀行員工網(wǎng)絡(luò)安全守則包括（）
興業(yè)銀行短信口令客戶（非網(wǎng)盾客戶）可以登錄使用以下哪些瀏覽器來(lái)操作網(wǎng)銀？（）
零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動(dòng)高低等進(jìn)行手動(dòng)排序。
關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）
有關(guān)智盈寶產(chǎn)品描述正確的是（）
對(duì)于“工資貸”業(yè)務(wù)，對(duì)借款人代發(fā)工資流水按月進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況，應(yīng)視情況嚴(yán)重程度及時(shí)采取電話核實(shí)、上門調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險(xiǎn)控制措施：（）
以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費(fèi)從上海興業(yè)轉(zhuǎn)賬到北京工行（單筆10萬(wàn)）？（）
零售逾期貸款貸后檢查的主要內(nèi)容包括（）
興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些（）