單項(xiàng)選擇題加油卡交易入賬異常不包括()

A.卡號(hào)錯(cuò)誤、TAC 錯(cuò)誤
B.PSAM 卡終端號(hào)錯(cuò)誤、PSAM 卡和站點(diǎn)不對(duì)應(yīng)
C.交易時(shí)間異常和交易金額超限
D.人為原因?qū)е轮貜?fù)刷卡


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1.單項(xiàng)選擇題處理異常交易的重要依據(jù)是()

A.手工記錄
B.員工口述
C.刷卡小票
D.系統(tǒng)交易明細(xì)

2.單項(xiàng)選擇題加油卡前2位編號(hào)為“91”時(shí),代表該卡為()。

A.PSAM 卡
B.車(chē)隊(duì)卡
C.不記名卡
D.個(gè)人記名卡

最新試題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷(xiāo)的吸引力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來(lái)劃分的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站制定油品營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)既要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、采取靈活的營(yíng)銷(xiāo)策略,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷提高銷(xiāo)量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油機(jī)常用過(guò)濾器按適用油品一般分為汽油過(guò)濾器、乙醇汽油過(guò)濾器及()過(guò)濾器。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題