單項(xiàng)選擇題主管公司邀請神秘顧客對加油站規(guī)范服務(wù)工作進(jìn)行檢查,運(yùn)用的是服務(wù)質(zhì)量檢查的()方法。
A.自查
B.相互檢查
C.上級(jí)督查
D.社會(huì)評(píng)價(jià)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題檢查、督促、指導(dǎo)班組開展安全活動(dòng),協(xié)助站(班組)長對員工和顧客進(jìn)行安全宣傳教育是()HSE職責(zé)。
A.計(jì)量員
B.加油員
C.安全員
D.賬務(wù)人員
2.單項(xiàng)選擇題為什么不能用自來水配制柴油車尾氣處理液而必須使用超純水,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A.因?yàn)樽詠硭饘僭剽}含量高
B.因?yàn)樽詠硭饘僭劓V含量高
C.因?yàn)樽詠硭饘倌蛩睾扛?br />
D.因?yàn)樽詠硭饘僭剽浐扛?/p>
3.單項(xiàng)選擇題屬于安全技術(shù)工作的是()。
A.開展安全檢查
B.選用防爆電氣設(shè)備
C.貫徹安全生產(chǎn)工作方針
D.對員工進(jìn)行安全教育
4.單項(xiàng)選擇題使用手提式干粉滅火器時(shí),應(yīng)對準(zhǔn)火焰根部,并采用以下哪個(gè)方式進(jìn)行撲救?()
A.上下垂直擺動(dòng)
B.由近及遠(yuǎn)
C.緩慢推進(jìn)
D.不斷復(fù)燃
5.單項(xiàng)選擇題談話時(shí)表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體,說話時(shí)可適當(dāng)做些(),但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈。
A.解釋
B.停頓
C.手勢
D.詢問
最新試題
石腦油經(jīng)煉油廠加工所獲得的各種產(chǎn)品為石油產(chǎn)品。
題型:判斷題
空壓機(jī)對油桶試壓時(shí),()升桶的壓力不可超過0.05MPa。
題型:單項(xiàng)選擇題
20 號(hào)齒輪油表示 HL-20B。
題型:判斷題
我國為石油計(jì)量所作油罐計(jì)量時(shí),無論輕油品必須要使用SY-Ⅰ型進(jìn)行測定。
題型:判斷題
對油桶的質(zhì)量要求應(yīng)努力做到桶內(nèi)()。
題型:單項(xiàng)選擇題
6號(hào)抽提溶劑油屬于溶劑油類。
題型:判斷題
75號(hào)航空汽油的代號(hào)是RH-75。
題型:判斷題
油庫中的消防器材均應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)。
題型:判斷題
通常油品分析把無水理解為沒有水的懸浮液或乳化液。
題型:判斷題
航空洗滌汽油不屬于溶劑油類。
題型:判斷題