多項(xiàng)選擇題客運(yùn)服務(wù)人員在對(duì)待重點(diǎn)照顧乘客時(shí)，要做到“二有”，指的是（）。
A.有幫助
B.有詢問(wèn)
C.有服務(wù)
D.有登記
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題員工應(yīng)具備主動(dòng)工作意識(shí)，不要做“三等人”，“三等人”指的是（）。
A.等下班
B.等上班
C.等退休
D.等薪水
2.多項(xiàng)選擇題WBS（工作任務(wù)分解）的基本框架包括（）。
A.階段
B.步驟
C.任務(wù)
D.活動(dòng)
3.多項(xiàng)選擇題以下會(huì)導(dǎo)致溝通失敗的情形有（）。
A.不注重聆聽(tīng)
B.不良的情緒
C.談行為不談個(gè)性
D.不注重反饋
4.多項(xiàng)選擇題PDCA 包含的意義有（）。
A.計(jì)劃
B.執(zhí)行
C.檢查
D.行動(dòng)
5.多項(xiàng)選擇題職業(yè)人執(zhí)行力的內(nèi)容有（）。
A.領(lǐng)會(huì)與設(shè)計(jì)能力
B.按原則辦事的能力
C.處理棘手問(wèn)題的能力
D.學(xué)習(xí)能力
最新試題
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們掌握一個(gè)（），能夠做到事半功倍的效果。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
踏實(shí)工作就是對(duì)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要嚴(yán)格要求，認(rèn)認(rèn)真真把事情做好，對(duì)此正確理解的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有人說(shuō)踏實(shí)的人往往目光短淺，只能在自己崗位上默默工作了，對(duì)此觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)，下列正確說(shuō)法（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
踏實(shí)不是空中樓閣，要想做到工作踏實(shí)，需要（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
主動(dòng)的人在思維方式上具有超前性和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
踏實(shí)就是從實(shí)際出發(fā)，把平常事做好，下列觀點(diǎn)與上述觀點(diǎn)一致的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有關(guān)對(duì)踏實(shí)基本認(rèn)識(shí)，下列正確的說(shuō)法（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
協(xié)作就要求大家一起相互配合，對(duì)此理解正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于良好的語(yǔ)言溝通表述不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面關(guān)于堅(jiān)持不正確說(shuō)法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題