各級(jí)投訴處理部門(mén)應(yīng)依照行內(nèi)檔案管理相關(guān)制度做好（）等書(shū)面資料或者信息檔案的存檔備查工作。

ITM辦理的由人工進(jìn)行人證一致性審核的交易，須進(jìn)行會(huì)計(jì)稽核，稽核方式分為（）

在國(guó)際收支申報(bào)信息發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，一定要由原交易網(wǎng)店進(jìn)行修改。

自助銀行的設(shè)立原則（）

關(guān)于郵政銀行個(gè)人留學(xué)貸是僅指中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行向受教育本人發(fā)放的一種貸款。

綠卡通、存單、卡折合一、本幣活期存折等賬戶(hù)均可以接受境外入賬匯款。

外幣儲(chǔ)蓄資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)包括（）

小額賬戶(hù)管理費(fèi)是指對(duì)客戶(hù)季度日均余額小于10元的儲(chǔ)蓄賬戶(hù)提供賬戶(hù)管理服務(wù)。

以下哪些屬于金融消費(fèi)糾紛多元化解決機(jī)制（）。

客戶(hù)辦理跨行匯款時(shí)必須提供匯入行具體支行名稱(chēng)和匯入行行號(hào)。