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移動(dòng)營銷,是指興業(yè)銀行移動(dòng)作業(yè)人員使用移動(dòng)營銷終端設(shè)備,通過無線網(wǎng)絡(luò)連接,提供限定范圍內(nèi)的銀行服務(wù)。移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)范圍包括()
取得智能柜臺業(yè)務(wù)審核崗操作號后,應(yīng)妥善保管業(yè)務(wù)審核崗操作號,業(yè)務(wù)審核不得流于形式,可將操作號及密碼告知他人,由他人代為審核授權(quán)。
金融自助通協(xié)管員根據(jù)機(jī)具運(yùn)行情況,合理匡算用卡量,填制《興業(yè)銀行自助通領(lǐng)卡申請表》,經(jīng)()審核后,向?qū)9軉T提出領(lǐng)卡申請。
客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺自助辦理密碼修改及密碼重置。
移動(dòng)營銷人員利用終端獲取、泄露客戶和賬務(wù)信息的,給予(),情節(jié)嚴(yán)重的,還將()。
金融自助通清機(jī)時(shí),對已開卡但因故障未吐卡,客戶未取卡的情況,應(yīng)聯(lián)系客戶,填寫《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》,超過()仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷卡處理。
金融自助通的異常處理流程中,核心已記賬、已打印憑證、未吐卡,該情況出現(xiàn)的原因可能是由于()
移動(dòng)營銷崗人員不包括()
客戶通過智能柜臺修改留存在興業(yè)銀行的個(gè)人客戶信息,包括()等信息。
分行如開展移動(dòng)營銷借記卡業(yè)務(wù),須設(shè)置()負(fù)責(zé)虛擬柜員管理、零售移動(dòng)營銷業(yè)務(wù)的憑證調(diào)撥、盤點(diǎn)、會(huì)計(jì)檔案管理。