多項(xiàng)選擇題

解顧客需求可從哪幾個方面進(jìn)行（）

A.交往
B.觀察
C.提問
D.聆聽

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多項(xiàng)選擇題

商品分類將商品科學(xué)系統(tǒng)的劃分為（）

A.大類
B.品目
C.品種
D.細(xì)目

多項(xiàng)選擇題

商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的分類有（）

A.國家標(biāo)準(zhǔn)
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.地方標(biāo)準(zhǔn)
D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)