小智今天去應(yīng)聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達(dá)出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻(xiàn)，最后他還不忘表達(dá)對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

小明是一位割草員，日常推割草機(jī)，每天割草越多、報酬越多。公司進(jìn)行安全培訓(xùn)時，要求員工割草時都佩戴護(hù)目鏡并使用自動化手柄釋放開關(guān)，減少員工手或腳被卷進(jìn)刀片的概率。但周圍員工都告訴小明這些防護(hù)措施都多此一舉，沒多大保護(hù)作用還影響割草速度。小明也覺得這些要求太麻煩，于是經(jīng)常不帶護(hù)目鏡割草，用帶子綁住自動開關(guān)。結(jié)果有一天手不小心卷進(jìn)割草機(jī)，傷及指骨。與上述工作事故相關(guān)的主要安全因素包括（）

格雷爾認(rèn)為組織變革過程中權(quán)利分配情況有下列哪三種（）

組織發(fā)展是增進(jìn)組織效力和員工主觀幸福感的變革方法合集，以下可以促進(jìn)組織變革的方法有（）

激勵理論中強(qiáng)調(diào)工作本身的重要性，以及給員工帶來的挑戰(zhàn)性，成長機(jī)會和責(zé)任感的理論有（）

以下（）情況發(fā)生時，組織需要進(jìn)行變革。

員工的工作壓力有可能來自工作環(huán)境，下列哪些屬于工作環(huán)境中的壓力源（）

在工作場景中，知覺是個體決策的基礎(chǔ)，以下會影響個體知覺的因素有（）

容易因情感耗竭而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

當(dāng)員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）