一個(gè)用戶對(duì)系統(tǒng)管理員說(shuō)他忘記了他的登錄密碼，無(wú)法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

Access中，查詢姓名不姓李的記錄的準(zhǔn)則表達(dá)式是（）

我國(guó)與IS09000對(duì)應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是（）

系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開(kāi)調(diào)查會(huì)、用戶訪談、（）、實(shí)地觀察法、發(fā)電子郵件。

Access數(shù)據(jù)庫(kù)由（）和兩部分組成。

改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的關(guān)鍵是（）

管理信息可以通過(guò)實(shí)物指標(biāo)、勞動(dòng)指標(biāo)、（）與文字圖表等形式來(lái)表示。

決策支持系統(tǒng)的決策過(guò)程和決策模型都是（）的，分析結(jié)果可能也需要反復(fù)進(jìn)行分析。

虛擬組織

關(guān)于IT外包的特點(diǎn)下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）