系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應(yīng)遵循的原則。

系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及（）建立計算機信息系統(tǒng)的一個過程，生命周期法是組織、（）和控制這個過程的一種基本框架。

下列屬于戰(zhàn)術(shù)級管理的是（）

下列不屬于模塊結(jié)構(gòu)的是（）

一個用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

目前，我國絕太多數(shù)企業(yè)所采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（）。

反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動的信息是（）

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

下列符號中表示數(shù)據(jù)處理的是（）