群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

價值觀的核心成分是（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）