在系統(tǒng)分析報告中，數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典和（）這三部分是主體，是系統(tǒng)分析報告中必不可少的組成部分。

我國與IS09000對應的質量標準是（）

目前應用最廣泛的是國際標準組織ISO制定的（）標準。

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

信息流在企業(yè)中有什么作用？

關于IT外包的特點下列說法錯誤的是（）

整個計算機網(wǎng)絡分為（）和（）兩部分。

下列屬于戰(zhàn)術級管理的是（）

一個用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

簡述計算機的組成。