存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

電子政務(wù)系統(tǒng)及其信息應(yīng)不被非授權(quán)的個人或組織接觸、利用或竊取，這是指電子政務(wù)功能指標中的（）。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

政府流程的種類中，串聯(lián)型又稱（）。

電子政務(wù)功能指標中，可以為拒絕否認、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標是（）。

簡述電子政務(wù)對行政方法的影響。

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。