系統(tǒng)調(diào)查的常用方法有：（）、開調(diào)查會、用戶訪談、（）、實地觀察法、發(fā)電子郵件。

校園的主干網(wǎng)屬于（）

系統(tǒng)實施的主要工作包括軟硬件準備、程序設計、（）、用戶培訓、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。

改進風險對策的關鍵是（）

信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有獨立開發(fā)、（）、合作開發(fā)和購買現(xiàn)成軟件四種。

簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進行分析應遵循的原則。

關于IT外包的特點下列說法錯誤的是（）

識別分析并對項目分析做出積極反應的系統(tǒng)過程是指（）

一個用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

數(shù)據(jù)庫設計的全過程包括用戶需求分析、概念結(jié)構(gòu)設計、（）、物理結(jié)構(gòu)設計、數(shù)據(jù)庫的實施、（）等六個階段。