多項選擇題海爾文化的三個層次是（）。

A.最里層的是服務文化
B.最外層是物質(zhì)文化
C.中間是制度行為文化
D.最核心的是精神文化，即價值觀


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1.多項選擇題下列屬于海爾文化中觀念創(chuàng)新的是（）。

A.“三只眼”的理論
B.斜坡球理論
C.只有淡季思想沒有淡季市場
D.“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”

2.多項選擇題海爾文化中技術創(chuàng)新的三個層次（）。

A.引進
B.追求卓越
C.吸收消化
D.發(fā)展創(chuàng)新

3.多項選擇題海爾文化中的三個零指的是（）。

A.零距離
B.零庫存
C.零營運資本
D.零成本

4.多項選擇題海爾文化中的海爾精神是（）。

A.服務至上
B.敬業(yè)報國
C.追求卓越
D.馬上行動

5.多項選擇題海爾文化中的海爾作風是（）。

A.迅速反應
B.企業(yè)現(xiàn)代化
C.大市場
D.馬上行動