單項選擇題尊稱敬語的使用可以讓顧客獲得舒適的感覺,也是物流工作人員()體現(xiàn)。
A.服務意識
B.公正正義
C.恪盡職守
D.忠誠信實
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1.單項選擇題下列關(guān)于運輸作業(yè)質(zhì)量因果分析方法優(yōu)勢的描述,正確的是()。
A.經(jīng)濟
B.迅速
C.反應快
D.簡便
2.單項選擇題由倉庫管理人員與貨品之間或環(huán)境與貨品之間發(fā)生了異常的接觸或影響的結(jié)果,是指()。
A.倉庫運營
B.倉庫事故
C.運輸
D.配送
3.單項選擇題下列倉儲質(zhì)量指標能反映貨物保管與養(yǎng)護實際情況的是()。
A.收發(fā)貨錯誤率
B.貨賬相符率
C.貨物損耗率
D.平均保管損失
4.單項選擇題根據(jù)車輛操作手冊,每次出車前駕駛員應進行()。
A.車輛日常檢查
B.車輛安全檢查
C.貨物安全檢查
D.人員安全檢查
5.單項選擇題貨代作業(yè)中發(fā)生提單確認錯誤的質(zhì)量問題,一般來說責任人應該是()。
A.客服專員
B.報關(guān)員
C.操作
D.單證員
最新試題
根據(jù)顧客需求,提供顧客滿意的物流服務,同時追求把提供物流服務過程中的浪費和延遲降至最低程度,不斷提高物流服務過程的增值效益。
題型:判斷題
以下產(chǎn)品更適合于采用反應性供應鏈戰(zhàn)略管理模式的是()。
題型:單項選擇題
六西格瑪管理業(yè)績測量的起點和終點都是“顧客的心聲”。
題型:判斷題
進入庫區(qū)的內(nèi)燃機械必須安裝()。
題型:單項選擇題
由倉庫管理人員與貨品之間或環(huán)境與貨品之間發(fā)生了異常的接觸或影響的結(jié)果,是指()。
題型:單項選擇題
運輸管理系統(tǒng)(TraportationManagementSystem),TMS 是一套基于運輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng),該系統(tǒng)以系統(tǒng)管理、信息管理、運輸作業(yè)、財務管理四大線索設計開發(fā)。
題型:判斷題
生產(chǎn)設施布局應該使相互之間搬運量較大的單元盡量靠近,距離盡可能短,以便使搬運費用盡可能小、搬運時間盡可能短。
題型:判斷題
在中間倉庫這種退貨處理模式下,通常由制造商支付所有成本。
題型:判斷題
在物流費用的控制方法中,標準成本和預算控制是相對成本控制的主要方法。
題型:判斷題
對物資和原材料進行殺蟲防蟲處理屬于()。
題型:單項選擇題