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填空題

目前，社會上將辦公自動化以英文名稱簡寫為（）。

答案： OA

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（）是一種利用計算機(jī)硬件和軟件、數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等資源，為組織的運行、管理、分析、計劃及決策等職能服務(wù)的集成化的計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，是管理人員設(shè)施組織目標(biāo)的有效工具。

答案：管理信息系統(tǒng)

【簡答題】生命周期法開發(fā)過程四階段是什么？談一下它的優(yōu)缺點。

答案：包括四個階段
（1）、系統(tǒng)調(diào)查與分析；
（2）、系統(tǒng)設(shè)計；
（3）、系統(tǒng)實施與轉(zhuǎn)換；